Datenschutzerklärung

Stand: 09.02.2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website sowie unseres Online-Shops.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Fillahorse - Sylwia Fila
Inhaberin: Sylwia Fila
Breiten Dyk 75
47803 Krefeld
Deutschland

Telefon: +49 175 2629238
E-Mail: info@fillahorse.de

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht. Für Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte die Kontaktdaten unter Ziff. 1.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen, z. B. Bestellungen, Kundenkonto, Anfragen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, z. B. Handels- und Steuerrecht)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sicherer Betrieb, IT-Sicherheit, Missbrauchsvermeidung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei nicht notwendigen Cookies oder Versandankündigungen per E-Mail – falls genutzt)

Für das Speichern/Lesen von Cookies bzw. ähnlichen Technologien gilt ergänzend § 25 TDDDG. Technisch notwendige Cookies dürfen nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung eingesetzt werden.

4. Hosting (Hostinger) und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter gehostet:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
Larnaca 6023
Cyprus
VAT Reg #: CY10301365E

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Provider in unserem Auftrag personenbezogene Daten, die in sogenannten Server-Logfiles anfallen, insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite/Datei
  • Referrer-URL
  • Browsertyp/-version, Betriebssystem
  • Statuscodes, übertragene Datenmenge

Zwecke: Bereitstellung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, Fehleranalyse sowie Schutz vor Missbrauch/Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Server-Logfiles werden in der Regel 7–30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung im Einzelfall erforderlich ist.

5. TLS/SSL-Verschlüsselung

Wir nutzen TLS/SSL-Verschlüsselung, um übertragene Inhalte zu schützen (z. B. Bestellungen, Anfragen). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Cookies – Allgemeine Informationen

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen Cookies ein, die technisch erforderlich sind, sowie – sofern aktiviert – Cookies, die nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt werden.

7. Consent-Management (CookieYes)

Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir „CookieYes“. Damit können Sie Ihre Einwilligungen jederzeit anpassen oder widerrufen.

Den Link „Einwilligungseinstellungen“ (Cookie-Einstellungen) finden Sie in der Footer-/Fußzeile unserer Website.

Details zu den verwendeten Cookies (inkl. Kategorien und Speicherdauern) finden Sie zusätzlich in unserer Cookie-Richtlinie bzw. in den Cookie-Einstellungen.

8. WooCommerce – technisch notwendige Cookies

Unser Online-Shop basiert auf WooCommerce. Für Warenkorb- und Checkout-Funktionen können technisch notwendige Cookies gesetzt werden, z. B. zur Speicherung des Warenkorbs oder Ihrer Sitzung.

  • woocommerce_cart_hash (Warenkorb-Hash, technisch notwendig)
  • woocommerce_items_in_cart (zeigt an, ob Artikel im Warenkorb sind)
  • wp_woocommerce_session_* (Sitzungs-ID für Warenkorb/Checkout)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch erforderlich).

9. Bestellungen, Kundenkonto und Vertragsabwicklung (WooCommerce)

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen oder ein Kundenkonto nutzen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung, Lieferung, Kommunikation und Abrechnung.

Verarbeitete Daten (je nach Bestellung):

  • Stammdaten (Name, ggf. Unternehmen)
  • Kontakt- und Adressdaten (Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefon)
  • Bestelldaten (Artikel, Mengen, Preise, Bestellhistorie)
  • Zahlungsstatus / Transaktionsdaten (je nach Zahlungsart)
  • Kommunikationsdaten (Nachrichten/Support-Anfragen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insb. Handels- und Steuerrecht), darüber hinaus nur solange dies zur Abwicklung und ggf. zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

10. Zahlungsabwicklung (PayPal)

Wenn Sie im Bestellprozess „PayPal“ auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Hierzu übermitteln wir an PayPal die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bestellsumme, Währung, Bestellnummer).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). PayPal verarbeitet Daten ggf. auch zur Betrugsprävention und zur Erfüllung eigener rechtlicher Pflichten als eigener Verantwortlicher.
Empfänger: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

11. Versanddienstleister (DHL)

Für die Zustellung der Ware nutzen wir DHL. Zur Lieferung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen Daten an DHL (in der Regel: Name und Lieferadresse sowie – falls erforderlich – weitere Sendungsdaten wie die Sendungsnummer).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Hinweis zur Paketankündigung per E-Mail (optional):
Sofern Sie im Bestellprozess ausdrücklich einwilligen, können wir Ihre E-Mail-Adresse an DHL übermitteln, damit DHL Ihnen eine Versand- oder Zustellankündigung („Paketankündigung“) zusenden kann. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von DHL/Deutsche Post: https://www.deutschepost.de/de/f/footer/datenschutz.html

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail oder Telefon), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei (vor)vertraglichen Anfragen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen).
Speicherdauer: nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Empfänger, Auftragsverarbeitung

Wir setzen technische Dienstleister ein (z. B. Hosting). Diese handeln – soweit erforderlich – als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und schließen erforderliche Verträge.

14. Drittlandübermittlung

Sofern im Rahmen von Zahlungs- oder IT-Diensten Daten in Staaten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO) und angemessener Schutzmaßnahmen.

15. Ihre Rechte

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die Kontaktdaten unter Ziff. 1.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

17. Aktualität und Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen unserer Dienste anzupassen.